রেফারেন্স

1zon-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা অনুরোধ অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলা
1zon 1zon-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে নিয়ন্ত্রণ চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সকল গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার সম্মান করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট বিভাগ থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিক সাহায্য পায়।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা শিকায়তের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। ডেটা শেয়ারিং কাস্টমাইজ করুন এবং বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ করুন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সমস্ত সংযোগ নিরাপদ সার্ভারে রাউট করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তখনই রাখি যখন তা প্রয়োজন এবং…

এনক্রিপশন মান

সকল আর্থিক লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক ও ওয়ালেট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা রাখা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার তথ্য আইনগত প্রয়োজন পূরণ না করা পর্যন্ত রাখি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিয়মিত মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি পেতে পারেন। আমরা ডেটা পোর্টেবিলিটি এবং স্থানীয় গোপনীয়তা অধিকার সমর্থন করি।

শেয়ার করা তথ্য নীতি

আমরা কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য শেয়ার করা হয়।

অপ্ট-আউট এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় প্রচার বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা 1zon-এ অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা প্রায়ই করেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে। এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই। আইনি বা ট্যাক্স প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা একটি সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে সরাসরি অবহিত করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করি।

হাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে খেলা ইতিহাস এবং প্রস্তাবনা সাফ করুন। এটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রভাবিত করে না, শুধু কাস্টমাইজেশন পরিষ্কার করে।

আমাদের সার্ভার এবং ব্যাকআপ বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। নিরাপত্তার জন্য আমরা নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখি কিন্তু সব কিছু স্থানীয় গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে চলে। আমাদের সাপোর্ট দলে নিরাপত্তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন।