আমরা বুঝি যে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি, ডেটা সুরক্ষা, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য রয়েছে যাতে…
1zon-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও খেলার যোগ্যতা আপনার বাসস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলে কাজ করি এবং আপনার বয়স, আঞ্চলিক যোগ্যতা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার তহবিল নিরাপদে পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনার
অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সম্পূর্ণ প্রকাশ্য থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি কোনো আইনি বিষয়, ডেটা সুরক্ষা প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে…
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করাই। আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, পেমেন্ট হিস্টরি এবং ব্যক্তিগত ডেটা কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীনে রাখা…
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সব লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন রাখতে এবং লবি কাস্টমাইজ করতে। ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং ছাড়াই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
প্রথমবার আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হয়। বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত নিশ্চয়তা পদক্ষেপ প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন। যদি সমস্যা হয় তবে লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান এবং আমরা যাচাই করে আপডেট করব।
যে কোনো সময় আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। সেটিংস > গোপনীয়তা > 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। সাধারণত ২৪ ঘন্টায় ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে যে প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলির উত্তর এখানে দিচ্ছি।